0501 027 96 99
Genel

Dershane Ücret İadesi: 2026 İtibarıyla Haklarınız ve İade Süreci

Yazan Av. Yekcan Öner8 dk okuma100 yorum
İçindekiler
  1. Dershane Ücreti Ödenmezse Ne Olur?
  2. Dershaneden Ayrılınca Para Geri Alınır mı?
  3. Dershaneye Verilen Para Geri Alınır mı?
  4. Dershane Ücret İadesi 2026 İtibarıyla Nasıl Hesaplanır?
  5. Dershane Ücret İadesi İçin Başvuru Yeri Tüketici Hakem Heyeti mi, Mahkeme mi?
  6. Dershanelerde Cayma Hakkı Var mı?
  7. Dershaneden Kayıt Sildirme 2026
  8. Dershane Senetleri Nasıl İptal Edilir?
  9. Kitap, Yayın ve Yaz Kursu Ücretleri İade Edilir mi?
  10. Dershane Ücret İadesinde Avukatın Önemi
  11. Dershane Ücret İadesi Emsal Karar
  12. Sıkça Sorulan Sorular
  13. Dershaneye henüz başlamadan ayrılırsam para öder miyim?
  14. Dershane %10’dan fazla cayma bedeli isteyebilir mi?
  15. Kitap ve yayın ücreti ödemek zorunda mıyım?
  16. Senedi ödemezsem dershane icra takibi başlatır mı?
  17. Dershane ücret iadesi için nereye başvurmalıyım?
  18. Sözleşmede “tüm ücret ödenir” yazıyor, bu madde geçerli mi?
  19. Dershane iadeyi ne zaman yapmak zorundadır?

Dershaneye kayıt yaptıran birçok öğrenci ve veli, eğitim dönemi tamamlanmadan kayıt iptali yoluna gitmek istediğinde ödediği ücretin ne kadarını geri alabileceği konusunda belirsizlik yaşamaktadır. Kurumların talep ettiği cayma bedeli, kitap ve yayın ücretleri ya da “sözleşmeyi imzaladınız” gerekçesiyle iadenin reddi, uygulamada sıkça karşılaşılan sorunlardır. Oysa dershane ücret iadesi, büyük ölçüde Özel Öğretim Kurumları mevzuatı ve tüketici hukuku ile şekillenen, belirli kurallara bağlı bir konudur. Bu içerik, 2026 itibarıyla güncel uygulama çerçevesinde iade hesabının nasıl yapıldığını, hangi kalemlerin tartışmalı olduğunu ve hak arama yollarını hukuki bir bakışla değerlendirmektedir.

Dershane Ücreti Ödenmezse Ne Olur?

Dershane senetleri ödenmezse ne olur? Çocuğunu dershaneye kaydedip senetleri ödeyemeyen kişilere karşı dershane icra takibi yapacaktır. Bu icra takibine karşı tebligat alınmasından itibaren 5 gün içinde itiraz yapılabilir.

Dershaneden Ayrılınca Para Geri Alınır mı?

Dershaneden öğretim dönemi bitmeden ayrılan öğrenci, ödediği ücretin tamamını değil; mevzuata göre hesaplanan iade edilebilir kısmı geri alabilir. Millî Eğitim Bakanlığı Özel Öğretim Kurumları Yönetmeliği uyarınca öğretim yılı başlamadan ayrılan öğrenciden yalnızca yıllık ücretin %10’u kesilir; geri kalan tutar iade edilir. Öğretim yılı başladıktan sonra ayrıldığında ise yıllık ücretin %10’una ek olarak öğrenim görülen günlere karşılık gelen tutar düşülür. İmzalanan sözleşmede mevzuata aykırı bir hüküm bulunması, o hükmü tek başına geçerli kılmaz; yönetmeliğe aykırı sözleşme maddesi geçersiz sayılır. Bu nedenle iadenin reddedildiği durumlarda sözleşmenin dikkatle incelenmesi önem taşır.

Dershaneye Verilen Para Geri Alınır mı?

Dershane para iadesi yapar mı? Milli Eğitim Bakanlığı Özel Öğretim Kurumları Yönetmeliği 56. maddesine göre dershane kaydının iptali halinde öğrenim ücretlerinin iade edilebilecek tutarları şu şekildedir;

  • Öğrenim ücretini yıllık olarak belirleyen okul öncesi eğitim kurumu, ilkokul, ortaokul, özel eğitim okulu, ortaöğretim okullarında öğretim yılı başlamadan sınavla öğrenci alan resmî okulların 9 uncu sınıflarına kayıt yaptırdığını belgelendirenler hariç, okuldan ayrılanlara yıllık ücretin yüzde onu dışındaki kısmı iade edilir. Öğretim yılı başladıktan sonra ayrılanlara yıllık ücretin yüzde onu ile öğrenim gördüğü günlere göre hesaplanan miktarın dışındaki kısmı iade edilir.

Kısaca özetlemek gerekirse öğrenci dershane başlamadan dershaneden ayrılırsa ücretin % 10’unu ödemek zorundadır. Eğer öğrenci okul açıldıktan sonra ayrılırsa da öğrenim ücretinin % 10’unu ve ayrılana kadar geçen günlerin öğrenim ücretini ödemek zorundadır.

  • Öğrenim ücretini ders saati ücreti olarak belirleyen kurumlarda dönem başlamadan ayrılanlara öğrenim ücretinin yüzde onu dışındaki kısmı iade edilir. Dönem başladıktan sonra ayrılanlara öğrenim ücretinin yüzde onu ile öğrenim gördüğü ders saati sayısına göre hesaplanan miktarın dışındaki kısmı iade edilir.

Dershane Ücret İadesi 2026 İtibarıyla Nasıl Hesaplanır?

İade hesabının temelinde iki değişken vardır: ayrılma zamanı ve ücretin belirlenme biçimi. Yıllık ücret üzerinden sözleşme yapılmışsa öğretim yılı başlamadan ayrılan öğrenciye, yıllık ücretin %10’u dışındaki kısım iade edilir. Öğretim yılı başladıktan sonra ayrıldığında, %10 cayma bedeli ile birlikte fiilen öğrenim görülen sürenin ücreti de düşülür. Ücret ders saati esasına göre belirlenmişse, hesaplama gün yerine alınan ders saati üzerinden yapılır. Aşağıdaki tablo, kurala ilişkin hukuki sonuçları özetlemektedir. Somut tutar her zaman sözleşmedeki ücret ve gerçek ayrılma tarihine göre değişeceğinden, tereddüt hâlinde hesabın bir uzmana doğrulatılması yerinde olur.

Hukuki Durum Değerlendirme Sonuç
Öğretim yılı başlamadan ayrılma Yalnızca %10 cayma bedeli kesilir Yıllık ücretin %90’ı iade edilir
Öğretim yılı başladıktan sonra ayrılma %10 + öğrenim görülen gün/ders saati ücreti düşülür Kalan tutar iade edilir
Ders saati esaslı sözleşme Kesinti, alınan ders saati üzerinden hesaplanır Kullanılmayan ders saatleri iadeye tabidir
Sözleşmede yönetmeliğe aykırı kesinti maddesi Mevzuata aykırı hüküm geçersiz sayılır İade, yönetmelik kuralına göre yeniden hesaplanır

Örnek: Yıllık 60.000 TL üzerinden sözleşme yapan ve öğretim yılı başlamadan ayrılan bir öğrenciden yalnızca 6.000 TL (%10) kesilir; 54.000 TL iade edilmesi gerekir. Aynı öğrenci öğretim yılının dörtte birini tamamladıktan sonra ayrılırsa, 6.000 TL’ye ek olarak öğrenim görülen döneme isabet eden ücret de düşülür. Bu örnek yalnızca hesap mantığını göstermek içindir; gerçek tutar sözleşme şartlarına göre belirlenir.

Dershane Ücret İadesi İçin Başvuru Yeri Tüketici Hakem Heyeti mi, Mahkeme mi?

Dershaneyle veli/öğrenci arasındaki ilişki bir tüketici işlemi niteliğindedir; dolayısıyla iade uyuşmazlıkları tüketici hukuku kapsamında çözülür. Görevli merci, uyuşmazlık tutarına göre belirlenir. 2026 yılı için yürürlükteki düzenleme uyarınca, değeri 186.000 TL’nin altında kalan uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru zorunludur. Bu tutarın üzerindeki uyuşmazlıklarda ise tüketici mahkemesi görevlidir. Başvuru, tüketicinin yerleşim yerindeki ya da hizmetin alındığı yerdeki hakem heyetine yapılabilir. İstanbul’da ikamet eden ve hizmeti bu ilde alan öğrenciler için yetkili merci buna göre belirlenir. Süreç adımları aşağıdaki gibidir:

  1. Kuruma yazılı kayıt iptali ve iade talebi iletilir.
  2. Talep reddedilir veya cevapsız kalırsa belgeler hazırlanır.
  3. Tutara göre Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurulur ya da tüketici mahkemesinde dava açılır.
  4. Karar lehe çıkarsa iade tahsil edilir; aleyhe karara karşı itiraz yolları değerlendirilir.

Dershanelerde Cayma Hakkı Var mı?

Öğrencinin dershaneyle imzaladığı sözleşmeden cayma hakkı bulunmaktadır. 13.01.2017 tarihinden sonra özel öğretim kurumlarıyla yapılan sözleşmelerde, ücret iadesi bakımından öğrencinin ayrılma nedenine ilişkin bir kısıtlama getirilmemiştir. Yani öğrenci haklı bir sebep göstermek zorunda olmaksızın dershaneden ayrılabilir. Kayıt iptali için kuruma yapılacak yazılı başvuru ile eğitime devam edilmeyeceği bildirilir ve alınan senetlerin, alınan eğitim süresine göre düzeltilerek iadesi talep edilir. Senedin tamamının ödenmesini öngören sözleşme maddeleri, mevzuattaki iade kuralının önüne geçmez. Ödenmemiş senet nedeniyle kurum icra takibi başlatırsa, tebligatın alınmasından itibaren yasal süre içinde takibe itiraz edilmesi gerekir.

Dershaneden Kayıt Sildirme 2026

Dershaneden kayıt sildirme için Milli Eğitim Bakanlığı Özel Öğretim Kurumları Yönetmeliğinin 56. maddesine bakmak gerekir. Yukarıda ilgili maddenin tam halini bulabilirsiniz.

Dershane Senetleri Nasıl İptal Edilir?

Dershaneye yapılacak olan yazılı başvuru ile eğitim öğretim hayatın devam etmeyeceğini bu nedenle alınan senetlerin iadesini talep edebilirsiniz. Ödenmemiş senet nedeniyle kurum icra takibi başlatırsa, tebligatın alınmasından itibaren yasal süre içinde takibe itiraz edilmesi gerekir.

Kitap, Yayın ve Yaz Kursu Ücretleri İade Edilir mi?

Uygulamada en çok tartışılan kalemler kitap, yayın ve yaz kursu ücretleridir. Kayıttan ayrılan öğrenciden çoğu zaman yüksek tutarlı yayın bedelleri talep edilmektedir. Burada belirleyici ölçüt, bu kalemlerin sözleşmede ayrı ve açık biçimde düzenlenip düzenlenmediğidir. Öğrenim ücretinin iadesi yönetmelikteki %10 ve öğrenim görülen gün kuralına tabidir; kullanılmamış, iadesi mümkün materyaller için orantısız bedel talep edilmesi tartışmaya açıktır. Sözleşmede yer almayan ya da hizmetin karşılığını aşan fahiş ek ücretler, ayıplı veya haksız uygulama kapsamında değerlendirilebilir. Bu nedenle kuruma yapılan ödemelerin ve teslim alınan materyallerin belgelendirilmesi, olası bir uyuşmazlıkta öğrencinin lehine sonuç doğurur.

Dershane Ücret İadesinde Avukatın Önemi

Dershane ücret iadesi, ilk bakışta basit görünse de sözleşme yorumu, kalem bazlı hesaplama ve görevli merci tayini bakımından uygulamada karşılaşılan sorunlar içeren bir alandır. Özellikle kurumun fahiş kesinti uyguladığı, sözleşmeye mevzuata aykırı madde koyduğu ya da icra takibi başlattığı durumlarda, sürecin hukuki açıdan doğru yönetilmesi hak kaybını önler. Bir avukatın desteği; iade tutarının doğru hesaplanması, başvuru dilekçesinin usulüne uygun hazırlanması ve hakem heyeti ya da mahkeme aşamasının takibi bakımından belirleyici olur. Bakırköy merkezli büromuz, İstanbul genelinde tüketici hukuku uyuşmazlıklarında hukuki danışmanlık ve dava takibi hizmeti sunmaktadır.

Dershane Ücret İadesi Emsal Karar

Ücret iadesi için verilen bir emsal karar şu şekildedir:

“Tüm dosya kapsamına toplanan deliller iddia ve savunma kapsamında; taraflar arasında davalının velisi olduğu öğrenci …..’nın eğitimi için 22.07.2020 tarihinde Öğrenci kayıt sözleşmesi imzalandığı ve davalının aynı gün yıllık olarak belirlenen 62.160,00TL eğitim ücretini peşin olarak ödediği, davalının 29.07.2020 tarihinde kaydı sildirip başka bir liseye kayıt yaptırdığı yapılan 6.126,00TL kesintinin bağış adı altında olduğu ve iadesin talep ettiği ancak davacı tarafından sunulan taraflar arasında imzalanan Öğrenci Kayıt sözleşmesi 9.maddesinde de MEB Özel Eğitim Kurumları yönetmeliğinin 56. Maddesi uygun olarak eğitim/öğretim yılı başlamadan ayrılanlara ilişkin %10 dışındaki kısmın iadesinin olacağı açıkça belirtildiği, gerek açık yasa hükmü gerekse taraflar arasında imzalanan sözleşme maddesi gereği davacı tarafından herhangi bir kusuru olmaksızın davalının kendi isteğiyle kayıt sildirmesi nedeniyle davacı kurumun yapmış olduğu yıllık eğitim ücreti üzerinden %10 oranındaki 6.126,00TL meblağın uyuşmazlık kapsamına uygun olduğu hakem heyeti gerekçesinde yazılı 6502 sayılı yasanın 24.maddesinin tüketici kredi sözleşmelerine ilişkin olduğu somut uyuşmazlığa uygulanmasının mümkün olmadığı ve özel hüküm niteliğindeki MEB Özel Eğitim Kurumları Yönetmeliğinin 56. Maddesi ve taraflar arasındaki sözleşme dikkate alındığında; davacının iddialarının usul ve yasaya uygun olduğu bu sebeple davanın kabulü gerektiği kanaatine varılarak hakem kurulu kararının kaldırılmasına dair aşağıdaki şekilde hüküm tesis edilmiştir.” (Bakırköy 8. Tüketici Mahkemesi’nin 08.06.2021 tarihli kararı)

Sıkça Sorulan Sorular

Dershaneye henüz başlamadan ayrılırsam para öder miyim?

Öğretim yılı başlamadan dershaneden ayrılan öğrenciden, yıllık ücretin yalnızca %10’u cayma bedeli olarak kesilir; geri kalan %90’lık kısım iade edilir. Henüz ders alınmadığı için öğrenim görülen güne ilişkin ek bir kesinti uygulanmaz. Sözleşmede daha yüksek kesinti öngören madde, yönetmeliğe aykırı olduğu ölçüde geçersizdir.

Dershane %10’dan fazla cayma bedeli isteyebilir mi?

Hayır. Özel Öğretim Kurumları mevzuatı, yıl başlamadan ayrılmada cayma bedelini yıllık ücretin %10’u ile sınırlamıştır. %15 gibi daha yüksek bir oran talep edilmesi mevzuata aykırıdır ve sözleşmede yer alsa dahi bu fazlalık geçersiz sayılır. Fazla tahsilatın iadesi talep edilebilir.

Kitap ve yayın ücreti ödemek zorunda mıyım?

Öğrenim ücretinin iadesi yönetmelikteki %10 ve öğrenim görülen gün kuralına tabidir. Kitap ve yayın bedelleri ise sözleşmede ayrı ve açık biçimde düzenlenmişse tartışılabilir. Kullanılmamış, iadesi mümkün materyaller için orantısız bedel istenmesi haksız uygulama oluşturabilir; bu durumda belgelerle itiraz yoluna gidilebilir.

Senedi ödemezsem dershane icra takibi başlatır mı?

Ödenmeyen senetler için kurum icra takibi başlatabilir. Bu durumda öğrencinin, ödeme emri tebligatını aldıktan sonra yasal süre içinde takibe itiraz etmesi gerekir. İtiraz, takibi durdurur ve uyuşmazlığın esasının incelenmesini sağlar. Süre kaçırılırsa takip kesinleşebileceğinden, tebligat sonrası hızlı hareket edilmesi önemlidir.

Dershane ücret iadesi için nereye başvurmalıyım?

Dershaneyle ilişki bir tüketici işlemi olduğundan iade uyuşmazlıkları tüketici hukuku kapsamındadır. 2026 yılı için değeri 186.000 TL’nin altındaki uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru zorunludur; bu tutarın üzerindeki uyuşmazlıklarda tüketici mahkemesi görevlidir. Başvuru, yerleşim yerinizdeki veya hizmeti aldığınız yerdeki heyete yapılabilir.

Sözleşmede “tüm ücret ödenir” yazıyor, bu madde geçerli mi?

Sözleşmede yer alan bir madde, yürürlükteki mevzuata aykırı olduğu ölçüde geçersiz sayılır. Öğrencinin ayrılması hâlinde tüm yıllık ücretin ödenmesini öngören hükümler, yönetmelikteki iade kuralının önüne geçemez. Bu nedenle yalnızca sözleşmede yazdığı için tam ödeme yapma zorunluluğu doğmaz.

Dershane iadeyi ne zaman yapmak zorundadır?

İade talebi usulüne uygun biçimde iletildikten sonra kurumun makul süre içinde ödemeyi yapması beklenir. Talebin reddedilmesi veya gereksiz şekilde geciktirilmesi hâlinde, tüketici uyuşmazlığı kapsamında Tüketici Hakem Heyeti’ne ya da tüketici mahkemesine başvurularak iadenin ve gecikmeye bağlı hakların talep edilmesi mümkündür.

Hukuki Uyarı; İşbu içerik genel bilgilendirme amaçlı olup, somut olayın özellikleri ve güncel mevzuat değişiklikleri uyarınca farklı sonuçlar doğabilir. Belirli bir uyuşmazlık veya hukuki süreç için profesyonel avukatlık hizmeti almanız önerilir.

Yorumlar (100)

  1. Hüseyin Tamer
    Peki bu iade işleminde, dersane kaç gün içerisinde yasal olarak ücret iadesi yapmalıdır hocam?
  2. Hüseyin Tamer
    Peki böyle bir iade durumunda, dershane kaç gün içinde ücret ödemesi yapmalıdır. Süre bitiminde ödemezse nasıl bir yaptırım uygulanır.
  3. tahir
    dersaneyle yaptığım sözleşmede cayma durumunda yıllık ücretin tamamın ödeneceğine dair bir madde var bu durumda bizim cayma ve ücret iyadesi talebimizin yasal akibeti ne olur
    1. Yekcan Öner
      Merhaba, dershaneye ödenen ücretin iadesi mümkündür.
  4. Müge Yalçın
    Oğlumu dershaneye yazdırdım,bana fatura kesmedi.Annesinin hesabına elden ödeme altında ödeme yaptım.Kuruma herhangi bir borcum kalmadi.Elimde bir belge yok,sadece banka dekontları var.2.donem oğlum gitmek istemiyor,paramın iadesini talep ettim,kabul etmiyor.Bu konuda yapabileceğim birsey var mı?Kurumu şikayet edebilirmiyim
    1. Yekcan Öner
      Merhaba, bu konuyla ilgili danışmanlığımız ücretli olup, dilerseniz bizimle iletişime geçebilirsiniz.
    2. Gülay
      Ben çocuğumu dershaneden almak istiyorum ay ay ödeme yapıyordum geriye 3 ay kaldı ve göndermek istemiyorum ödeme de yapmak istemiyorum çünkü sürekli hizmet almadık hocalar değişti. Dersler hep boş geçti bu durumda kurum geri kalan parayı da ödemek zorundasınız diyor yasal hükmü nedir ne yapmalıyım
      1. Av. Yekcan Öner
        Merhaba, makalemizde tüm detayları belirttik. Tekrar göz atarsanız sorunuzun cevaplarını bulabilirsiniz.
      2. Sena
        Merhaba ben ayda 10.000 TL'ye bir dershaneye kayıt oldum henüz eğitim almadım kaydımı sildirmek istiyorum ödeme zamanımız da geldi bizden her hangi bir ödeme alırlar mı?
  5. Cemile
    Dersaneye kayıt oldum ve sözleşme imzaladım hiç ücret ödemedim çatmak istedim fakat ücret istediler yatfımcı olurmusunuz ne yapmam lazım
    1. Yekcan Öner
      Merhabalar, tabii ki. İletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.
    2. Sonuç ne oldu acaba hiç para yatırma Diniz çıkmak istediginizde para aldilarmi
      Sonuç ne oldu acaba hiç para yatmadiniz çıkmak istediginizde yapar yatirdinizmi
    3. Esma
      Bizde aynı durumdayız çıkabildinizmi
  6. Ege
    Merhabalar Ben aylık 4.500tl ye dershaneye gidiyordum ama 3 ay sonra ayrıldım bizden yılın parasını aldılar sanırım çünkü 5.200 tl cayma bedeli aldılar kitap parası vs vs. parayı geri alma hakkımız varmı çünkü fazla gibi
    1. Yekcan Öner
      Merhabalar, konuyu tam olarak bilmediğiniz için yanlış bilgi vermek istemeyiz.
  7. Cemal
    Özel Dersaneye çocuğumu yazdırdım dersaneden çocuğumu çıkarmak istedim bunun karşında dersane bana yüksek miktarda cayma bedeli çıkardı bu bedeli ödemesem ne olur
    1. Av. Yekcan Öner
      Merhaba, cayma bedeli % 10 u geçemez.
  8. Ahmet Can
    Dershaneyi bırakmak istiyorum %15 cayma bedeli istiyor ödemicem mahkemede alırız biz paramızı ödemezseniz ödemeyin diyor alabilir lermi uğraşırlarmı
    1. Av. Yekcan Öner
      Merhaba, % 10 alabilirler.
    2. Merve
      Merhaba dershaneden ayrılırken yayın ücreti ödemek zorunda mıyız? 10.000 tl yayın ücreti çıkarıyorlar bana. Çocuğum dönem başında başladı son 3 Ay kala ayrılmak istiyoruz dershaneden.
      1. Av. Yekcan Öner
        Merhaba, dershaneden ayrılma halinde yayın ücreti diye bir ücret ödenmez.
  9. Eylem Kaplan
    Haziran da dahil olmak üzere senet imzaladım dershaneye. Haziranın 1 i itibariyle kurstan ayrılmak zorundayız. Son senedim haziran diğerlerini ödedim aylık olarak. Acaba son senedim iptal olur mu okullar zaten 14.ünde kapanacak okula bile girmeyecek çocuk şehir dışına çıkmak zorundayız. Yazılı olarak mı bildirmem gerek acaba
    1. Av. Yekcan Öner
      Merhaba, alınan eğitim süresine göre kalan senedin iadesini dershaneden yazılı olarak talep edebilirsiniz.
  10. Bahar
    Merhaba ben hastayım ve son üç ay dershaneye gidemiyorum bunu belirttik fakat hasta olduğuma dair rapor istediler 3 aylık rapor mümkün olmadığını doktorlar söyledi bende gidemiyorum bizden gitmediğim halde parasını istiyorlar ne yapmam gerekiyor?
    1. Av. Yekcan Öner
      Merhaba, Öğretim yılı başladıktan sonra ayrılanlara yıllık ücretin yüzde onu ile öğrenim gördüğü günlere göre hesaplanan miktarın dışındaki kısmı iade edilir.
    2. Nihal
      Merhaba dersaneye uzun süredir gitmiyorum, derslerin bir çoğuna da katılmadım.Başlangıçta 11.000 olarak senet imzalandı son ay Mayıs olarak, son 2.500 ödemem kaldı 2 taksit şeklinde ama dediğim gibi derslere uzun süredir katılmıyorum kalanı ödeme zorunluluğum var mı?
    3. Nihal
      Merhaba dersaneye uzun süredir gitmiyorum, derslerin bir çoğuna da katılmadım.Başlangıçta 11.000 olarak senet imzalandı son ay Mayıs olarak, son 2.500 ödemem kaldı 2 taksit şeklinde ama dediğim gibi derslere uzun süredir katılmıyorum kalanı ödeme zorunluluğum var mı? Derse katılan öğrencilerin derse girip girmediklerine dair de herhangi bir kayıt da tutmuyorlardı, alınan ders saati belli değil yani
      1. Av. Yekcan Öner
        Merhaba, bu konuyla ilgili avukatımız ücretli danışmanlık vermektedir. Dilerseniz o şekilde yardımcı olabiliriz.
  11. Mervek
    Merhaba ,iki gün önce dersaneye kayıt yaptordim 10000 ödeme yaptım henüz derslere başlamadım ama Şubat tarihli kursa kayıt oldum derslerin başlanmış ve çoğu dersin yarısına gelinmiş olmasından dolayı iptal etmek istiyorum ücret iadesini alabilir miyim
    1. Av. Yekcan Öner
      Merhaba, Öğretim yılı başladıktan sonra ayrılanlara yıllık ücretin yüzde onu ile öğrenim gördüğü günlere göre hesaplanan miktarın dışındaki kısmı iade edilir.
    2. İrem
      %10 cayma bedelini ödemek zorunlu mudur Ödememek ne olur?
      1. Av. Yekcan Öner
        Evet, yönetmeliğe göre ödemek zorundasınız.
  12. E.A
    Meraba oğlum 6. Sınıfa gidiyor. 7 sinif için 40 bin tl ye kayıt yaptırdım derslere henüz başlamadık. Dershaneden maddi sorunlar dolayısıyla ayrılmak istiyoruz. Kayit sırasında 4 bin TL ödeme yaptık. Bu ücreti bize geri odemeyeceklerini söylediler yasal mı acaba bu bedel?
    1. Av. Yekcan Öner
      Merhaba bu durumda toplam ödenmesi gereken ücretin %10'luk kısmı alınır ve kalan para iade edilmesi gerekir.
  13. Mert
    Hocam merhabalar. Deprem öncesi dershaneye gidiyordum depremden sonra bina zarar gördü zaten eğitim dönemi kapandı. Geçmişe dair borç çıkardılar tamam dedik ödedik. 1 haftadan beri borcumun kalmadığına dair makbuz istiyorum sürekli geçiştiriliyorum. Bunun için nereye şikayette bulunabilirim? Dershaneye gidip alamıyorum çünkü il değiştirdik. Dijital olarak almam gerekiyor.
    1. Av. Yekcan Öner
      Merhaba, eğitim görmediğiniz sürenin ücretini ödemek zorunda değilsiniz.
  14. Alihan Çakır
    merhabalar ben kursa yazıldım ,2 taksit şeklinde senet yaptım kursa başlama zamanımı eylüle erteledim ilk taksiti ödedim diğer taksitin ödemesini geciktirebilir miyim kursa başlama zamanına ertelemek istiyorum diyip öyle bir hakkım olur mu. itiraz ederlerse cayma hakkım var mı verdiğim paramı da alıp iptal edebilir miyim?
    1. Av. Yekcan Öner
      Merhaba, iletişim sayfamızdan bize ulaşarak detaylı bilgi için randevu talep edebilirsiniz.
  15. Aslı Şahin
    6 şubat depremi öncesi peşin ödediğim dersane ücretinin onlarca aramamıza rağmen iadesini alamıyoruz
    1. Av. Yekcan Öner
      Merhaba, Tüketici Hakem Heyetine başvurabilirsiniz.
  16. Betül
    20 eylülde kayıt yaptırdığım dershanemden ayrılmak istiyorum daha 13 gün oldu ve hiç bir şekilde ders işlenmedi daha herhangi bi ücret ödemek zorunda mıyım örneğin %10 gibi
    1. Av. Yekcan Öner
      Merhaba, evet %10 kesinti yapılacak.
  17. Suzan
    Merhabalar dershaneye 11 in sonu ve 12 de yazıldım ay ay para oduruyordum 11. Sinifta 3 ay şimdi de bi ay gittim ayrilmak istiyorum ama benden 17 bin lira istiyorlar dershaneye 55 bine yazildim zaten yarisini ay ay ödedim hala vermek zorunda miyim
    1. Av. Yekcan Öner
      Merhaba, Öğretim yılı başladıktan sonra ayrılanlara yıllık ücretin yüzde onu ile öğrenim gördüğü günlere göre hesaplanan miktarın dışındaki kısmı iade edilir.
  18. Emine
    Merhaba kızımı dershaneye yazdırdım 1 gün gitti fakat gitmek istemiyor 7 günden önce hiçbir ücret ödemeden ayrılabilirmiyim dersane yüzde onu istiyor buna hakkı varmı
    1. admin
      Merhaba, %10 ödeme yapmanız gerekiyor.
  19. Emircan Kara
    Merhaba kayıt iptali için dershane ile görüşmeye gittik. Bir türlü anlaşamadığımız için telefon konuşmaları dışında kayıt iptalini ispatlayabileceğim bir belge yok. Gitmediğim günlerin parasını istiyorlar. Alabilirler mi?
    1. admin
      Merhaba, Tüketici hakem heyetine gidebilirsiniz
  20. Eda
    Merhaba dershaneden kasım ayında ayrılmak istiyorum 62 bin tl olan ücretin 50 bin lirasını ödememi istiyorlar dershane yaz kursu ücreti ayrı olarak eklememiz gerekiyor kitap ücreti 12 bin lira ders başı ücreti de hesapladık diyorlar,gittiğim günler ve cayma bedeli dışında kitap ücreti isteme hakları var mıdır?
  21. Eda
    Merhaba dershaneden kayıt silmek istiyoruz sözleşmede kitap parası belirtildiği için ayrılırken belirtilen kitap parasını cayma bedelini ve ders saati üzerinden hesaplanan ücreti ödememizi istiyorlar ama kitap için istedikleri ücret çok yüksek olması gerekenden yine de alabilirler mi
    1. admin
      Merhaba, tüketici hakem heyetine başvuru yapmalısınız.
  22. Nursen
    Merhaba, yks deneme sınavı için özel öğretim kursuna başvurduk,sözleşme imzalandı daha ücret ödemedim,2 gün oldu kayıt yapalı henüz sınava girilmedi cayma hakkımız varmı varsa bedeli nedir.
    1. admin
      Merhabalar, makaleyi incelediğinizde sorunuzun cevabını bulabilirsiniz.
  23. Halime
    Merhaba 50 bin TL lik dersaneye gitmekten vazgeçtim 3 gün gittim set kitap verdiler. Şimdi benden 5 bin cayma bedeli 5 bin bu ayı 15 bin de yayın ücreti istiyorlar kitaplar temiz iade edebilirim. Yarısı isteniyor bu kadar ödeme yapmak istemiyorum ne yapmalıyım
    1. admin
      Merhaba, tüketici hakem heyetine başvurun.
  24. Buğra
    Dershane yıllık 58 bin TL . Yakında 3. taksiti ödeceyeğim. Dershaneyi bırakmak istiyorum.Gitmeyeceğim ayların parasını benden talep edebilirler mi ve sözleşmeden caymak istediğimde ne kadar para ödemem gerekiyor
    1. admin
      Merhaba, makalede tüm bilgiler mevcuttur. Oraya bakarak sorularınıza cevap bulabilirsiniz.
  25. sde
    Merhaba sınav senemde dershaneye kayıt oldm ve senete imza attim ama ayrılmak istiyorum. Ödemem gereken ücretin yüzde kaçını alırlar ?
    1. admin
      Merhaba, makalede tüm detaylar yazmaktadır. Detaylı bilgi için bize ulaşarak ücretli danışmanlık alabilirsiniz.
  26. Hülya Özdemir
    Merhaba kızımı dershaneye erken kayıt ile kaydettirdim 3 ay gitti memnun kalmadık, 50 bin liraya anlaştık, zaten 35 bin lirasını ödedim, bugün gidip görüştüm kaydını sildirmek istediğimi söyledim, şehir değişikliği hariç kaydı sildiremezsiniz,sözleşmemiz var ama 10 bin lira daha verirseniz kaydı sileriz dediler, böyle bir hakları varmı, sözleşmede ki o maddeden dolayı benim hiç bir yasal hakkım yok mu, teşekkür ederim şimdiden
    1. admin
      Merhaba, tüketici hakem heyetine başvurabilirsiniz.
  27. Arif
    oğlumu dershaneye kayı t yaptırdım. 3 gün sonra vazgeçtik eğitime başlamadı % 10 istiyorlar kanunen alırmı
    1. admin
      Merhaba, evet alabilirler.
      1. KayraEfe Şahin
        Merhabalar ben bugün dershaneye gittim sadece 1 gün gittim ve dershaneyi beğenmedim sınıfları sıcaktı baya bunaldım gitme isteğim yok oldu ben şimdi dershaneden ayrılsam ne kadar para alırlar? veya ayrılabiliyormuyum.
        1. admin
          Merhaba, makalemizde tüm sorularınızın cevabı bulunmaktadır.
  28. Anıl
    Merhaba, Çocuğumun kaydını dersaneden silmek istiyorum, ödemeleri aylık yatırıyoruz toplam 60.000 TL olacak şeklide 10 taksit. Dersane 12.000 TL borç çıkardı, %10 cayma bedelinin yanında eğitim aldığı süre boyunca aldığı derslerin ders ücretlerinin Milli Eğitim'e bildirildiği şekilde ödeme yapılması gerekiyormuş (MEB'e ders ücretleri yüksek bildiriliyormuş söylendiklerine göre). Bu durum imzaladığım sözleşmede yazıyor. Sizce yasal mıdır?
    1. admin
      Merhaba, MEB ile görüşerek durumu netleştirmeniz gerekiyor. İyi günler
  29. Nimet makar
    Erken kayıtla kızımı dersaneye yazdırdım 15 bin kıtap parası 55 bin ögrenım ücreti toplam 70 bin odedım son taksiti kaldı . Hıc memnun degılım ayrılmak istyorum yüzde 10 olan kısma kıtap parası dahılmı aceba bırde 4 aylık öğrenım ücretını nasıl hesaplıyorlar aceba
  30. Nur
    Merhabalar, Acil dönüş yaparsanız çok sevinirim. Ben 1 eylülden itibaren dershaneye gidiyorum. Ve Aralık ayında ayrılmak istediğimi söyledim. Fakat son cayma tarihi 1 kasım ayrılamazsın, diyorlar. Sözleşmede de son cayma tarihi 1 kasım yazıyor. Ve kurs bitene kadar tüm taksitleri ödeyin diyorlar. Cayabilir miyim acaba?
    1. admin
      Merhaba, cayma kabul edilmediği takdirde tüketici hakem heyetine başvurabilirsiniz.
  31. Hasan Hüseyin Erdoğan
    75000 TL yıllık herseyi icerisinde sözleşme yaptım.ders yılının yarısında ayrıldım. Yıllık 75000 TL nekadarini ödemek zorundayız ki
    1. admin
      Öğretim yılı başladıktan sonra ayrılanlara yıllık ücretin yüzde onu ile öğrenim gördüğü günlere göre hesaplanan miktarın dışındaki kısmı iade edilir.
  32. AYŞE NUR
    MERHABALAR 3 GÜN ÖNCESİNDE KARDEŞİMİ DERSHANEYE YAZDIRDIK, SENET İMZALADIK, HERHANGİ BİR ÖDEME YAPMADIK TAKSİTLENDİRDİLER. ŞUAN CAYMA HAKKIMIZI KULLANMAK İSTİYORUZ. ÖDEME YAPMAMIZ GEREKİR Mİ?
  33. İbrahim Eroğlu
    Merhaba; dersaneden kayıt sildirdim.3 aydır para iadesi yapacaklardı.yapmadılar.imzalamış olduğumuz sözleşmenin bir suretini vermiyorlar. sözleşmenin bir suretini vermemeleri suç değilmidir.suç duyurusunda bulunabilir miyim
  34. Narin zengin
    Dershane kayıt silmiyorum gelmesende ücretin hepsini ödemek zorundasın diye bilirmi
    1. admin
      Böyle bir şey söyleyemezler
  35. Selçuk
    Değerli hocam kıymetli açıklamalarınız için öncelikle teşekkür ederim. Benim sormak istediğim şey de şu; şayet dersanenin kabahati varsa ve ben çocuğumu dersaneden karşı tarafın kusuruna binaen alıyorsam yine aynı şartlarda mı iade olur. Kusurundan dolayı tam iade alamam mı? Bununla birlikte örneğin ben çocuğumu 6 ay önce dersaneye 100.000₺ ye yazdırdım. Ancak tayinim çıktı şehir değişecek. Burada neden dersanenin güncel fiyatı değilde (örneğin 140.000₺) ödeme yaptığım dönemdeki miktardan kesintiler yapılıyor.
    1. Av. Yekcan Öner
      Merhaba, detaylı bilgi için hukuki danışmanlık hizmeti almanız gerekmektedir.
  36. Buse
    Peki diyelim ben ilk iki ayın taksitini verdim ve yüzde 10 geçiyor ikinci ayda bıraksam gene bedel alma ihtimali varmı birinci ayda dersler yoktu ikinci ayın sadece 3 dersini katıldım ikinci ay bitmeden kaydı silsem bedel alirlarmi
    1. Av. Yekcan Öner
      Merhabalar, hukuki danışmanlık hizmeti için iletişim sayfamızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz.
  37. Buse
    Dershaneye toplam 6 gün gittim cayma bedeli dahilinde ve gittiğim gün sayısı kadarı dışında başka ücret alınabilir mi
  38. Buse
    Toplam 6 gün dershaneye gittim cayma hakkı ve gittiğim gün harici para alınır mı lütfen hemen cevap verin 🙏🏻
    1. Av. Yekcan Öner
      Sadece cayma hakkı( %10) ve 6 günlük eğitim ücreti alınır.
    2. Berrin
      Merhaba, dershaneyle sözleşme imzaladım, beş gün oldu fakat dersler 3hafta sonra başlayacak dediler, yani eğitim dönemi başlamamış oluyor. Yüzde 10luk cayma bedeli ödemem gerekiyor mu?
      1. Av. Yekcan Öner
        Evet ödemeniz gerekiyor.
  39. Umut B.
    Bir TYT-YDT kursuna gidiyorum ama kendi sebeplerimden dolayı çıkmak istiyorum. Ama kurs müdürüne çıkmak istediğimi söyleyince "prosedür gereği taşınma gibi bir durum veya hastalığın olmadığı sürece çıkamazsınız" dediler. Bu doğru mu? Gerçekten taşınmam veya hastalığımın olması mı lazım? Bildiğim kadarıyla bir gerekçe belirtmeden çıkabilme hakkına sahibim.
    1. Av. Yekcan Öner
      Makalemizde tüm bilgiler yer almaktadır.
  40. Yasin
    Kolay gelsin 08.10.20025 tarihinde dersaneye kayıt yaptırdım . 13.10.2025 tarihinde dersane başladım 1 gün sonra 14.10 .2025 tarihinde iptal işlemi başlattım . Ücreti peşin verdim . Benden yüzde 10 kesinti, 8000 tl kitap parası, ve1 gün gitmemize rağmen 15000 tl ders ücreti kesildi. Nasıl bir yol izlemem lazım. Teşekkürler
    1. Av. Yekcan Öner
      Merhaba detaylı bilgi için ofisimize ulaşarak hukuki danışmanlık hizmeti alabilirsiniz.
  41. Sevde
    Merhabalar. Dersane kaydı yaptırdım. 2 hafta gittim ve hakli sebeplerden (baştan belirttim idareye) kayıt sildirmek istediğimi söyledim. Ve bnden cayma bedeli istediler. Hic bir ürün almadım ve kullanmadm. Buna hakları var mi?
    1. Av. Yekcan Öner
      Merhaba, makalemizde sorunuzun cevabı bulunmaktadır. Okuyabilirsiniz.
  42. ali
    Merhaba dershaneden çıkmak istiyorum fakat dershane çıkış için %10 cayma bedeli kitap parası ve görmediğim eğitim bedelini istiyor.4 ay gittim ve 4 ayın ucretını odedık taksit ile diğer gitmediğim aylarında parasını eğitim bedeli içinde istiyor ne yapmalıyız sadece cayma bedelini ödesek yetmiyormu
    1. Av. Yekcan Öner
      Merhaba, ofisimize iletişim sayfasından ulaşarak detaylı bir şekilde hukuki danışmanlık hizmeti alabilirsiniz.
      1. Neslihan Hanım
        Merhaba oğlumu şu an öğrenim dershaneye gelecek yıl için 5 gün önce erken kayıt yaptırdık. Sözleşme imzaladım, para yatırmadık, ama 2 sonra vazgeçtik. Henüz erken kayıtlar devamediyor, 3 gün geçmiş. Yüzde 10 talep ettiler. Ödemek zorunda mıyız?
  43. ALii
    Merhaba dershaneden çıkmak istiyorum fakat dershane çıkış için %10 cayma bedeli kitap parası ve görmediğim eğitim bedelini istiyor.4 ay gittim ve 4 ayın ucretını odedık taksit ile diğer gitmediğim aylarında parasını eğitim bedeli içinde istiyor ne yapmalıyız sadece cayma bedelini ödesek yetmiyormu
  44. Nuriye Y.
    Merhaba oğlumu haziran ayında Dershaneye yazdirdim 140 bin 10 ay taksitle taksitler hemen başladı 6aydır odeme yaptım 3 ay oldu dershane başlayalı şimdi kızım gitmek istemiyor fakat kurum paranın tamamını ödersem kaydı sileceğini söylüyor daha 1 dönem.bile bitmedi almadığı eğitimin parasını istiyor ne yapmam gerekiyor...
    1. Av. Yekcan Öner
      Merhaba, ofisimize iletişim sayfasından ulaşarak detaylı bir şekilde hukuki danışmanlık hizmeti alabilirsiniz.
  45. Mehtap
    merhaba biz 8.sınıf kızımı 9 eylül 2025 te dershaneye kaydettik parasını da peşin 132 bin ödedik hiçbir indrim de yapılmadı. Ama dershaneyi beğenmedik resmen bunattılar çocuğumu hergün deneme deneme bezdi yani neyse gittim kurumla görüştüm dedim çocuk istemiyor bırakacağız parayı tırtıklaya tırtıklaya bize 60 bin ödeyeceklerini söylediler ama taa ocak 15 e attı neymiş ödemelerini kurum o gün yapıyormuş vs vs... ben de kabul etmedim tabi sonuçta cyma bedeli yüzde 12 kestiniz beni bekletemezsiniz ben size ödemeyi aynı gün tek kalemde yaptım dedim ama ay sonuna halletmeye çalışırım dedi müdür ama belli ki sallayacaklar vermezlerse dava açsam faiziyle alabilir miyim? sözleşmenin nüshasını vermediler vermiyorlar lütfen yanıtlar mısınız?
    1. Av. Yekcan Öner
      Merhaba, iletişim sayfasından bize ulaşarak detaylı olarak hukuki danışmanlık hizmeti alabilirsiniz.
  46. Neslihan Hanım
    Merhaba, çocuğumu 4 Ocak pazar tarihinde gelecek sene için kursa yazdırdım ama 7 Ocakta yani 3 gün sonra vazgeçtiğimizi (okulun gerek olmadığını söyledi için) söyledik. Yüzde 10 keseriz dediler. Hali hazırda zaten öğrencileri çocuğum. 3 günde para da ödemedik, sizi zarara da koymadık dedik. E bizden haber bekleyin dediler, çıktık. Bugün sabah aradım daha konuşmadık, kurucuya konuşup size döneriz dediler. Kapadılar telefonu. Eğer para isterlerse vermek zorunda olur muyuz? Yardımcı olursanız sevinirim

Genel alanında diğer yazılar

0501 027 96 99WhatsApp